{"id":487,"date":"2018-02-22T13:45:34","date_gmt":"2018-02-22T11:45:34","guid":{"rendered":"https:\/\/handwerkersoftware-tk.de\/blog\/?p=487"},"modified":"2018-11-19T12:24:33","modified_gmt":"2018-11-19T10:24:33","slug":"digitalisierung-im-handwerk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/handwerkersoftware-tk.de\/blog\/digitalisierung-im-handwerk\/","title":{"rendered":"Digitalisierung im Handwerk \u2013 lesen Sie, welche Chancen das Handwerk 4.0 f\u00fcr Ihren Handwerksbetrieb bietet"},"content":{"rendered":"

Handwerk, das Werk der eigenen H\u00e4nde ist f\u00fcr viele, die sich einen Beruf in diesem Bereich ausgesucht haben, der Grund daf\u00fcr, ihn auszu\u00fcben. Zu sehen und zu begreifen, zu bestaunen und Stolz auf das sichtbar Geschaffene zu sein. Die Digitalisierung im Handwerk scheint daher zun\u00e4chst befremdlich. Dennoch macht die Digitalisierung unserer Welt, deren Einfluss auf unser t\u00e4gliches Leben und Arbeiten unaufh\u00f6rlich w\u00e4chst, auch vor dem Handwerk keinen Halt. Ob das gut oder schlecht ist, danach wird niemand mehr gefragt. Fakt ist, dass die Digitalisierung kein Trend ist, wie man vielleicht anf\u00e4nglich angenommen hat, sondern unsere Gesellschaft grundlegend ver\u00e4ndern wird. Daher unser Rat: Schauen Sie neugierig hinwelche Chancen Ihnen das Handwerk 4.0 bietet. Und m\u00f6gliche Nachteile, die f\u00fcr Sie aufgrund der Digitalisierung auftreten, k\u00f6nnen Sie schlie\u00dflich auch nur dann beurteilen, wenn Sie sich auskennen. Dieser Beitrag wird Ihnen einige der neuen Zukunftsperspektiven darlegen.<\/p>\n

\u201eEs war einmal\u2026 unser Handwerker\u201c<\/a>
\nWas bedeutet Digitalisierung f\u00fcr Handwerksbetriebe?<\/a>
\nWas ist digital m\u00f6glich im Handwerk? Einige Beispiele f\u00fcr neue digitale Technologien<\/a>
\nKundenorientierung \/\u00d6ffentlichkeitsarbeit<\/a>
\nZeitersparnis, Arbeitserleichterung und Produktivit\u00e4t innerhalb des Handwerksbetriebes<\/a>
\nDigitale Gesch\u00e4ftsmodelle und neue M\u00f6glichkeiten Auftr\u00e4ge zu erf\u00fcllen<\/a>
\nWarum Digitalisierung 4.0 als Handwerker mitmachen? Studien zur Digitalisierung des Mittelstandes legen Zahlen vor<\/a>
\nNeue digitale Technologien: Was bedeutet Digitalisierung f\u00fcr Ihren Betrieb?<\/a>
\nReverse Teaching – junge Leute als Lehrer f\u00fcr die Digitalisierung des Handwerks<\/a><\/p>\n

<\/a>\u201eEs war einmal\u2026 unser Handwerker\u201c<\/strong><\/h2>\n

Unser Handwerker hatte inzwischen eine recht gute Auftragslage. Er konnte vor einiger Zeit eine Arbeitskraft einstellen und arbeitet auch mit Subunternehmern zusammen. Mit den Auftr\u00e4gen war jedoch auch der Papierkram angewachsen. Stundenzettel, Materialbestellungen, Abrechnungen \u2014 oft sa\u00df unser Handwerker n\u00e4chtelang vor seinen administrativen Aufgaben, die Papierordner stapelten sich um ihn herum. <\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

\"Handwerker<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Bei den Auftr\u00e4gen schlichen sich Fl\u00fcchtigkeitsfehler ein und Termine wurden trotz eines Kalenders auf seinem Computer oft \u00fcbersehen. Zudem hatte er viele Kundenanfragen, musste erkl\u00e4ren, welche Arbeiten er anbietet und was er eben nicht leisten kann.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

Die Abmessungen bei Kunden nahmen ebenfalls immer recht viel Zeit und Energie in Anspruch, sowie das Umrechnen des Materialbedarfs. Gerne h\u00e4tte er einen Lehrling ausgebildet, der als seine rechte Hand in den Betrieb hineinw\u00e4chst und ihn entlastet. Doch \u201edie jungen Leute wollen nur Berufe am Schreibtisch mit Computern\u2026\u201c, dachte er.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

\"Junge<\/a><\/p>\n

Unser Handwerker litt darunter, kaum noch Zeit f\u00fcr seine Familie und seine Hobbies zu haben. Er war gestresst und traurig. Eines Tages erfuhr er von der digitalen Transformation des Handwerks. Ein Wort, das ihn etwas nerv\u00f6s machte, verstand er doch nicht, wovon die Rede war. Doch da entdeckte er folgenden Beitrag, der ihm die Nervosit\u00e4t nahm und ihm Ideen gab, wie er sich seine\u00a0 in Zukunft erleichtern und dazu noch viel professioneller vor seinen Kunden auftreten konnte.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

<\/a>Was bedeutet Digitalisierung f\u00fcr Handwerksbetriebe?<\/strong><\/h2>\n
\n

„Wir sind…<\/em><\/span><\/p>\n

…Tradition und Innovation. Vision\u00e4r, analog und digital. Immer am Kreieren, Reparieren, Erfinden, Beraten und Bauen. Der Spitzenreiter bei Startup-Gr\u00fcndungen. Die Nachwuchsschmiede der Nation. Das R\u00fcckgrat der deutschen Wirtschaft.<\/em><\/span><\/p>\n

Oder kurz: <\/em>Das Handwerk.“<\/em>
\n<\/strong><\/span><\/p>\n

So hei\u00dft es in einer Imagekampagne<\/a> des Zentralverbundes des Deutschen Handwerks<\/a> (ZDH)<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Die Gesellschaft stellt sich mittlerweile auf die digitalen Interaktionen in vielen Lebensbereichen ein: Kontakte werden \u00fcber E-Mail, Messenger, wie WhatsApp, oder soziale Medien, wie Facebook, gepflegt, Bestellungen werden \u00fcber das Internet aufgegeben und Informationen gegoogelt. Viele potentielle Kunden erwarten inzwischen branchen\u00fcbergreifend digitalen Service.<\/p>\n

Auch ist es inzwischen Gang und G\u00e4be, dass \u00f6ffentliche Ausschreibungen von Bauauftr\u00e4gen digital \u00fcber das GAEB-Format abgewickelt werden.<\/p>\n

F\u00fcr die allermeisten Handwerksbetriebe, je nach Gewerk, ist es sinnvoll, digitale Abl\u00e4ufe im Betrieb einzuf\u00fchren. Ein Unternehmen, das schon seit \u00fcber f\u00fcnf Jahren auf digitale Strukturen setzt, ist der Haus- und Gartenservice von Markus H\u00f6ldrich in Oberammergau. \u00a0\u201eWeil man ja auch selber immer alles googelt, kam die Idee, uns auch im Internet zu pr\u00e4sentieren\u201c, so H\u00f6ldrich. So gab er vor rund f\u00fcnf Jahren eine Internetseite samt Werbefilm in Auftrag. Diese wurde vor zirka zwei Jahren nochmal \u00fcberarbeitet, f\u00fcr mobile Ger\u00e4te wie Smartphones und Tablets ausgerichtet sowie eine Suchmaschinenoptimierung durchgef\u00fchrt.<\/p>\n

Im Winterdienst, einem der Dienstleistungsangebote der Firma H\u00f6ldrich, konnte heuer das erste Mal das neue Zeiterfassungssystem per Handy oder Handscanner ausprobiert werden. Jeder Mitarbeiter erfasst, entweder \u00fcber Handy oder Scanner, minutengenau, bei welchem Kunden er den Schneer\u00e4umdienst durchf\u00fchrt. Die Daten werden direkt auf einen Server im B\u00fcro \u00fcbertragen und \u00fcber eine Software abgerufen und bearbeitet. \u201eSonst sa\u00df ich immer n\u00e4chtelang da und habe die handgeschriebenen Zettel ausgewertet\u201c, berichtet H\u00f6ldrich. \u201eAu\u00dferdem sammelten sich stapelweise Ordner mit Papierkram im B\u00fcro.\u201c Heute ist mit wenigen Klicks die minutengenaue Rechnung f\u00fcr den Kunden erstellt und die Mitarbeiterzeit schnell erfasst. Das bestehende Programm konnte flexibel auf die Bed\u00fcrfnisse des Betriebes zugeschnitten werden.<\/p>\n

\u00dcber TopKontor Handwerkersoftware<\/a> erledigt der Firmenchef inzwischen Auftrags- und Rechnungserstellung, Zeiterfassung, L\u00f6hne und Material. Weitere digitale \u201eSpielereien\u201c machen in seinem Gewerk jedoch, laut H\u00f6ldrich, derzeit keinen Sinn. Welche digitalen Neuerungen f\u00fcr die einzelnen Gewerke und die spezifische Firma sinnvoll sind, ist sehr individuell und \u00a0jeder Betrieb muss das f\u00fcr sich selber herausfinden.<\/p>\n

Im Falle von Gartenbau H\u00f6ldrich spart sich der Unternehmer mit den eingef\u00fchrten Systemen viel Zeit \u2013 Zeit, die er wieder in seine eigentlichen Aufgaben investieren kann. Au\u00dferdem passieren weniger Fehler. Die Webseite ist kundenorientiert und er wird von potentiellen Auftraggebern besser gefunden. Dies ist im Handwerksbereich bei der derzeit florierenden Auftragslage kein wichtiges Argument, doch die Zeiten k\u00f6nnen sich schnell \u00e4ndern.<\/p>\n

Was ist digital m\u00f6glich im Handwerk? Einige Beispiele f\u00fcr neue digitale Technologien<\/strong><\/h2>\n

Die Digitalisierung ist ein langfristiger Prozess, der viele Aufgabenbereiche, vom B\u00fcro \u00fcber Fuhrpark und Maschinen hin zur eigentlichen Arbeitsdurchf\u00fchrung betrifft. Viele Unternehmen sind hier noch im Anfangsstadium. Wer sich unsicher ist, kann inzwischen zalreiche Bildungsangebote wahrnehmen. Im Folgenden haben wir Ihnen einige Beispiele zusammengestellt, an welchen Schnittstellen Digitalisierungsprozesse f\u00fcr Sie als Handwerker, nat\u00fcrlich je nach Gewerk, sinnvoll sein k\u00f6nnten.<\/p>\n

<\/a>Kundenorientierung \/\u00d6ffentlichkeitsarbeit<\/strong><\/h2>\n

Ein wichtiger Vorteil des Handwerks ist seine N\u00e4he zum Kunden: Das gilt sowohl \u00a0r\u00e4umlich, als auch f\u00fcr die Bereitschaft, kundennahe L\u00f6sungen zu entwickeln. Durch Fachkr\u00e4ftemangel und permanenter \u00dcberlastung, insbesondere im Baugewerbe, sind die Firmen h\u00e4ufig schwer zu erreichen. Die Folge: Anfragen werden oft nicht gleich mit einem Angebot beantwortet oder Termine m\u00fcssen verschoben werden. Digitale Prozesse k\u00f6nnen Ihnen als Handwerker diese Managementaufgaben erleichtern und sie professionalisieren. Folgende M\u00f6glichkeiten bieten sich Ihnen beispielsweise:<\/p>\n