Unsere Stellenangebote

Ausbildungsstelle (m/w/d)

IT-Technik fasziniert Sie und Sie können sich vorstellen, dass auch kaufmännische Prozesse ihren Charme haben? Dann haben wir die ideale Ausbildungsstelle für Sie! Wir bilden Sie zum/zur Kaufmann/frau für IT-System-Management oder zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration aus, womit Sie traumhafte Zukunftsperspektiven haben. Wenn Sie die Ausbildung abschließen, wissen Sie sowohl technisch als auch kaufmännisch was in der IT gespielt wird. Mit einem guten Abschluss sind Sie eine gefragte Fachkraft und Sie werden die Qual der Wahl haben, wo Sie arbeiten möchten – wobei wir uns natürlich wünschen, dass Sie ein Teil der Familie werden und uns langfristig erhalten bleiben.

Wir haben unseren Azubi Dominik gebeten, ein paar Zeilen zu schreiben, was er von uns und von seiner Ausbildung bei uns hält.

Statement von Dominik lesen

Mein Name ist Dominik, ich bin 22 Jahre alt und arbeite als IT-Systemkaufmann im zweiten Lehrjahr bei der Handwerkersoftware-TK.de OHG (jetzt: 2Bsafe GmbH).

Ich möchte meine bisherigen Erfahrungen gerne mit euch teilen, um euch ein besseres Bild über diesen Betrieb zu vermitteln.

Der erste Punkt, der auffällt, ist das überraschend angenehme Betriebsklima. Ich wurde an meinem ersten Tag mit offenen Armen empfangen. Man fühlt sich hier sehr schnell als Teil des Teams. Es wird sich untereinander geduzt mit einem respektvollen Umgang, welchen man nur sehr selten sieht.

Man bekommt von Anfang an seinen eigenen Arbeitsplatz mit Schreibtisch und Computer gestellt, um sich mit dem komplexen Programm namens TopKontor Handwerk zu befassen. Die Handwerkersoftware-TK.de OHG hat sich auf das Programm TopKontor Handwerk spezialisiert, weshalb sich ein jeder Auszubildender bzw. neue Mitarbeiter sich erstmal vertieft auf das Erlernen dieser Software befasst. Dieses Warenwirtschaftssystem ist breit gefächert und man braucht eine längere Zeit, um sich einzuarbeiten. Ich bin selber längst noch nicht vollkommen mit dem Programm vertraut.

Ein weiterer Punkt, der mir persönlich gefällt, ist der Umgang mit den Kunden. Mit über 700 Kunden in Deutschland begegnet man sehr vielen unterschiedlichen Menschen, was die Arbeit abwechslungsreich gestaltet. Da es zu umständlich ist, zu jedem einzelnen Kunden persönlich zu kommen, helfen wir bei ihren Problemen über Fernwartungssysteme. Es ist interessant zu sehen, dass man Menschen mit technischen Problemen auch kilometerweit entfernt helfen kann.

Versteht mich nicht falsch, es gibt genauso stressvolle Tage. Bei einem kleineren Betrieb mit dieser hohen Anzahl an Kunden muss man einen kühlen Kopf bewahren können. Wenn man sich gerade in einen komplizierteren Fall reindenken will und nach diesem Telefonat gleich der nächste Anruf folgt, kann das schon anstrengend werden.

Letztendlich mag die Handwerkersoftware-TK.de OHG ein kleineres Unternehmen sein, kann aber jedem Menschen eine Perspektive schaffen. Es ist ein Betrieb, den man zuvor noch nie so gesehen hat, mit sehr netten Mitarbeitern, einem soliden und komplexen Programm und einem anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Hier ist man nicht nur eine Nummer im System, sondern ein geschätztes Mitglied und trägt seinen Beitrag zum Erfolg bei.

Die Handwerkersoftware-TK.de OHG ist ein Unternehmen mit weitem Hinblick auf die Zukunft. Wenn du Teil unseres Teams werden willst, hoff ich doch, dass du durch meine Erfahrungen einen besseren Blick auf den Betrieb hast.

Neben den rosigen Zukunftsperspektiven im Beruf Kaufmann/frau für IT-System-Management und Fachinformatiker/in Systemintegration haben Sie außerdem spannende Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie können sich berufsbegleitend bis auf EQR 7-Niveau (Master) weiterbilden. In einem Gespräch informieren wir Sie gerne über die vielfältigen Möglichkeiten. Ihnen stehen also alle Türen offen für eine erfüllende berufliche Zukunft.

Wenn Sie sich eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau für IT-System-Management oder zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration vorstellen können, freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung. Wenn Sie uns erstmal beschnuppern möchten, können Sie auch gerne ein Praktikum bei uns machen.

Eine kleine Hürde gibt es allerdings. Der Beruf Kaufmann/frau für IT-System-Management bzw. Fachinformatiker/in Systemintegration ist anspruchsvoll und Überforderung macht niemanden glücklich. Deshalb wünschen wir uns, dass unsere Bewerber mindestens eine gute Mittlere Reife der Realschule in der Tasche haben oder daran arbeiten. Auch Abiturienten sind gerne eingeladen, sich bei uns zu bewerben.

Der IT-Bereich kann jeden schlauen Kopf gebrauchen! Packen Sie Ihre Zukunft an den Hörnern und bewerben Sie sich unter bewerbung@hw-tk.de. Wir freuen uns darauf, Sie kennenlernen zu dürfen.

Fachkraft für unseren Kundensupport (m/w/d)

Problembehebung innerhalb komplexer technischer Systeme ist für Sie eine spannende Herausforderung? Sie kennen sich in Windows Betriebssystemen gleichermaßen aus wie in Office und in SQL-Datenbanksystemen? Auch für kaufmännische Prozesse können Sie sich begeistern und der Umgang mit Menschen macht Ihnen Spaß? Ja? Dann haben wir den idealen Job für Sie!

Für die tägliche Arbeit stellen wir Ihnen die mordernsten Werkzeuge zur Verfügung. Sie können auch von Zuhause aus arbeiten. Dank einer schnellen Glasfaseranbindung stehen Ihnen alle Softwarewerkzeuge in gleicher Qualität und Geschwindigkeit zur Verfügung als würden Sie bei uns im Büro arbeiten – was natürlich auch möglich ist, wenn Sie das möchten.

Sie können bestimmt nachvollziehen, wie wertvoll ein angenehmes Arbeitsklima ist. Deshalb legen wir besonderen Wert auf ein positives und kollegiales Arbeitsklima. Bei der Auswahl neuer Mitarbeiter achten wir mit großer Sorgfalt darauf, dass jeder Neuzugang zu uns passt und die Teamharmonie erhalten bleibt oder sogar noch besser wird.

Zeitarbeitsverträge gibt es bei uns nicht. Wenn wir zusammen die Probezeit überstehen, können wir auch zu Ihnen stehen, wenn es mal schwierig wird. Unserer Erfahrung nach mündet Vertrauen und echte Wertschätzung in Loyalität. Und Loyalität wiederum ist das wertvollste unternehmerische Ziel, was wir bei einer langfristigen Zusammenarbeit erreichen können und möchten.

Wenn Sie bei uns im Kundensupport arbeiten möchten, müssen Sie nicht studiert haben. Sie können aber sicher nachvollziehen, dass wir unseren Kunden Qualität präsentieren möchten. Deshalb ist uns eine berufliche Ausbildung im IT-Umfeld wichtig. Abgesehen von unseren Auszubildenden arbeiten bei uns ausschließlich ausgebildete IT-Fachkräfte – übrigens auch im Vertrieb!

Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie Ihre Bewerbung an bewerbung@hw-tk.de senden. Wir sind gespannt Sie kennenzulernen!

Vertriebsprofi (m/w/d)

Es bereitet Ihnen großen Spaß, technische Lösungen für Kunden zu präsentieren? Erfolg bedeutet für Sie Win-Win Situationen zu schaffen? Sie können sich vorstellen, die Digitalisierung im Handwerk als Mission zu betrachten? Ja? Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen, denn wir haben einen spannenden Arbeitsplatz für Sie!

Traditionell ist der Vertrieb bei uns die Königsdisziplin. Nur wer bei uns im Kundensupport erfolgreich war, hat die Möglichkeit in den Vertrieb aufzusteigen. Denn unsere Kunden sind clever. Sie erkennen sofort, ob jemand nur gut reden kann, von der Materie aber nur oberflächliches Wissen hat. Dieses Bild möchten wir bei unseren Kunden keinesfalls abgeben.

Natürlich verlangen wir nichts Unmenschliches. Auch Vertriebsprofis bekommen bei uns ein großzügiges Zeitfenster für die Einarbeitung. Sobald wir Sie soweit ausgebildet haben, dass Sie Kundenprobleme im Support lösen können, dürfen Sie unsere Interessenten zu glücklichen Kunden machen.

Unserer Erfahrung nach ist der Quereinstieg von einem nicht technischen Vertriebsgebiet aber sehr schwer. Deshalb wünschen wir uns, dass auch unsere Vertriebsprofis eine IT-Ausbildung absolviert haben. Als nachweisliche Fachkraft nehmen Sie nicht nur unsere Kunden als kompetenten Ansprechpartner war, auch Sie finden einen wesentlich leichteren Einstieg in die anspruchsvolle Materie unserer Produkte.

Wenn Sie all diese Hürden gemeistert haben, erwartet Sie aber nicht nur ein überdurchschnittliches Gehalt; Sie haben auch die Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten und werden Mitglied unseres wertschätzenden Teams.

Übrigens: Handwerker sind ein sehr angenehmes Kundenklientel. Handwerker sind bodenständig, intelligent und offen für gute Argumente. Geringschätzung und Hochnäsigkeit erleben wir so gut wie nie!

Kaltakquise gibt es bei uns nicht. Unser Vertrieb betreut ausschließlich Interessenten, die auf uns zugekommen sind, um unsere Produkte zu testen. Auch dieser Umstand macht die Vertriebsarbeit bei uns sehr angenehm.

Klingt das spannend für Sie? Dann freuen wir uns Sie kennenlernen zu dürfen. Ihre Bewerbung senden Sie bitte an bewerbung@hw-tk.de.